Sono dipendenti, atleti e clienti a promuovere il nostro marchio e a dargli la forza per crescere. Ognuno di noi agisce in base ai propri principi e valori, tenendo quotidianamente fede a ciò che promettiamo. È così che viviamo il nostro marchio. Ed è così che il nostro marchio continua a vivere.
Promuoviamo la formazione dei nostri dipendenti supportandoli nel coltivare il proprio sviluppo professionale, dando loro occasioni per offrirci il proprio tempo libero e opportunità di partecipare a eventi che li aiutino a instaurare una connessione con la mission del nostro marchio, ovvero permettere alle persone di poter esplorare. Un dipendente di uno dei nostri negozi negli Stati Uniti ci racconta la sua esperienza personale nell'entrare a far parte della famiglia di The North Face:
"Quando ho iniziato a lavorare per The North Face nel 2009, pensavo che praticare attività all'aperto equivalesse a trascorrere una piacevole giornata sul campo da golf. Da allora, ho corso numerose gare di 5.000 metri, tra cui la Warrior Dash per ben due volte. Negli ultimi anni ho praticato arrampicata, snorkeling, sono andato in kayak, sulla teleferica, ho fatto escursioni e sono andato in campeggio. Non avevo mai fatto niente di simile prima di allora. A darmi l'ispirazione per praticare queste attività sono stati non solo i miei colleghi, ma anche la mentalità generale di The North Face. È un'azienda che non smette mai di esplorare, facendo fede al suo mantra: Never Stop Exploring". The North Face vuole realmente essere da ispirazione per i suoi dipendenti e clienti. Nel corso della mia carriera, ho lavorato per numerose compagnie di commercio al dettaglio e, in tutta onestà, posso affermare che nessuna di esse si prende cura dei suoi dipendenti e funge per loro da ispirazione come The North Face. Qui non sei solo un numero, ma un portavoce dell'azienda. È una bella responsabilità, ma ne vale davvero la pena. The North Face mi ha spronato a cambiare radicalmente la mia vita".
- Mike Karp, Store Manager, The North Face – Filadelfia
GITE GUIDATE DA PARTE DI ATLETI CON ATTIVITÀ DI TEAM BUILDING
Per rinforzare il lavoro di squadra dei nostri team, diamo loro l'opportunità di poter instaurare una connessione con la mission principale del nostro marchio: permettere alla gente di esplorare. Grazie a gite guidate da parte di atleti professionisti, che prevedono attività di escursionismo, sci e arrampicata, i nostri dipendenti possono sfidare loro stessi e, nel frattempo, divertirsi insieme ai propri colleghi. Nel 2013, oltre 200 dei nostri colleghi europei si sono accampati e hanno praticato attività outdoor nei pressi del sito dove si svolgeva la Ultra Trail du Mont Blanc di The North Face, una gara particolarmente impegnativa. Prima della gara, hanno potuto anche partecipare a una mini UTMB correndo, camminando o procedendo a ritmo di escursione.