SIAMO TORNATI
AD ESPLORARE!
I nostri negozi sono aperti
Contattaci su WhatsApp!
Hai una domanda per il nostro negozio di Milano? Usa Whatsapp e chatta o video chiama il nostro personale per prenotare un appuntamento, riservare un prodotto, o verificare l’orario migliore per venire a trovarci.
Ti risponderemo appena possibile.
Il servizio è disponibile tutti i giorni dalle ore 10.00 alle 19.00.
Informativa sulla privacy
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Il mondo sta cambiando, ma non il nostro desiderio di esplorare. È arrivato il momento di adattarci ad nuova normalità. Nei nostri negozi ci siamo attivati, e continueremo a farlo, per fare in modo che l'esplorazione non debba mai fermarsi.
Scopri di più
Sin dall'inizio dell'emergenza Covid-19, abbiamo stanziato 1 milione di euro a favore delle community impegnate nell'outdoor in tutta Europa. Tramite l'Explore Fund di The North Face®, continueremo a supportare queste community e organizzazioni che permettono a tutti di esplorare.
Durante il mese di aprile, abbiamo donato i nostri budget per la pubblicità televisiva nel Regno Unito e in Germania ai servizi sanitari e di prima linea per aiutarli a diffondere informazioni importanti per la comunità. Tramite le Community Never Stop, inoltre, i nostri atleti e influencer hanno offerto sessioni di allenamento online gratuite per permettere a tutti di restare in movimento.
I nostri negozi sono aperti!
Siamo felici di annunciarvi che abbiamo riaperto i nostri negozi in tutta Europa, seguendo le misure di sicurezza nazionali. La salute e il benessere dei nostri clienti e del personale addetto alle vendite rimangono, per The North Face, una priorità. Per questo motivo abbiamo introdotto una serie di misure di sicurezza, come la limitazione della capacità dei nostri punti vendita per consentire il distanziamento sociale o la pulizia e sanificazione di tutti gli ambienti. Vogliamo garantirvi sicurezza e la qualità che da sempre ci contraddistingue.
Per informazioni dettagliate sulle misure adottate, controlla le FAQ qui sotto.
Per trovare il negozio aperto più vicino a te, usa il nostro Store Finder.
La famiglia The North Face®
1
controlla gli orari di apertura
2
fai la fila fuori in modo sicuro
3
ricordati di mantenere la distanza
4
il disinfettante per le mani è disponibile all'ingresso
5
goditi la tua esperienza di acquisto
Siamo felici di annunciarvi che abbiamo riaperto i nostri negozi in tutta Europa, seguendo le misure di sicurezza nazionali. La salute e il benessere dei nostri clienti e del personale addetto alle vendite rimangono, per The North Face, una priorità. Per questo motivo abbiamo introdotto una serie di misure di sicurezza, come la limitazione della capacità dei nostri punti vendita per consentire il distanziamento sociale o la pulizia e sanificazione di tutti gli ambienti. Vogliamo garantirvi sicurezza e la qualità che da sempre ci contraddistingue.
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La famiglia The North Face®
DOMANDE FREQUENTI SULLA RIAPERTURA DEI NEGOZI
La salute e il benessere dei nostri dipendenti e di voi clienti rappresentano per noi una priorità assoluta. Per questo motivo, ci stiamo attenendo alle ultime linee guida del governo per riaprire i negozi in modo sicuro. Ciò significa che i membri del personale sono tenuti a indossare mascherina e guanti, mentre il disinfettante per le mani è disponibile all'ingresso degli store. Dei pannelli di plexiglass sono stati installati presso le casse per prevenire la contaminazione. Inoltre, è previsto un limite al numero di clienti che possono entrare in negozio, al fine di mantenere il distanziamento fisico. Tutte le aree dei nostri store sono state sottoposte a una sanificazione completa e profonda prima della riapertura e tale procedura verrà ripetuta regolarmente in conformità con le linee guida governative.
Al fine di mantenere una distanza fisica tra il personale e i clienti, limitiamo il numero di persone ammesse all'interno di ogni negozio. Tale numero si basa sulle dimensioni dello store, con un massimo di una persona ogni 20 m². Inoltre, è necessario mantenere una distanza fisica di 1,5 metri tra i clienti. Ma non preoccuparti, troverai comunicazioni e cartellonistica all'interno del punto vendita a guidarti. All'esterno di ogni store è stata designata un'area per le code, dove puoi aspettare prima di entrare mantenendo al tempo stesso una distanza di sicurezza.
Gli orari di apertura variano da negozio a negozio. Utilizza il nostro Store Finder per verificare le informazioni aggiornate relative al negozio più vicino a te.
Sì, certo. Utilizzeremo cartellonistica e adesivi per indicare le linee guida sulla distanza fisica all'ingresso, alle casse, alle aree con posti a sedere, ai camerini e anche all'esterno del negozio.
Sì, ora è di nuovo possibile accedervi e vengono sanificati dopo ogni utilizzo.
No, indossare una mascherina non è obbligatorio. Tuttavia, il nostro personale le indosserà fino a quando previsto dalle linee guida governative.
Tutte le aree dei nostri store sono state sottoposte a una sanificazione completa e profonda prima della riapertura e tale procedura verrà ripetuta regolarmente in conformità con le linee guida governative. Qualsiasi struttura, dispositivo o servizio di cui usufruisci viene igienizzato dopo ogni uso.
Certo! Cambi e resi sono di nuovo disponibili in tutti i nostri negozi aperti.